POLÍTICA DE PRIVACIDAD – DONGCHENG ARGENTINA
En Dongcheng Argentina, operada por CNCA S.A. (en adelante, “La Empresa”), nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web, en cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable de la base de datos es CNCA S.A., con CUIT 30-70901672-1 y domicilio legal en Tucumán Nº 2.046, Piso 1º, Departamento “7”, CABA.
2. RECOLECCIÓN DE DATOS
Recopilamos información personal cuando usted:
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Se registra en nuestro sitio.
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Realiza una compra (Nombre, DNI/CUIT, domicilio de envío, teléfono).
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Se contacta con nuestro servicio de soporte técnico o consultas comerciales.
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3. FINALIDAD DE LOS DATOS
Los datos recolectados tienen las siguientes finalidades:
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Gestionar el procesamiento y envío de sus pedidos.
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Emitir las facturas correspondientes (A o B).
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Brindar soporte técnico y gestionar las garantías de los productos Dongcheng.
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Enviar promociones, actualizaciones y novedades de la marca (siempre que usted lo haya autorizado).
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Mejorar su experiencia de navegación y la seguridad de nuestro sitio.
4. CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar sus datos, usted presta su consentimiento libre, expreso e informado para que CNCA S.A. trate sus datos personales conforme a los fines aquí expuestos.
5. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
La Empresa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, evitando su adulteración, pérdida o tratamiento no autorizado, de acuerdo con lo exigido por la normativa vigente. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros ajenos a la operación logística o de pago (como Correo Argentino o Mercado Pago).
6. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN Y SUPRESIÓN (ARCO)
Conforme a la Ley 25.326, usted tiene derecho a:
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Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos suyos (gratis cada 6 meses).
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Rectificación: Corregir datos inexactos o desactualizados.
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Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base (salvo que exista una obligación legal de conservarlos, como las facturas impositivas).
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a: [Tu email de contacto/soporte] con el asunto “Protección de Datos Personales”.
7. COOKIES
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8. AUTORIDAD DE APLICACIÓN
Se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
